четвер, 21 березня 2013 р.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОМФОРТ БИБЛИОТЕКАРЯ



Психология – верный помощник библиотекаря в его работе и быту.  Комфортно ли библиотекарю на его рабочем месте? Тренинг, что прошел в Кировоградской городской централизованной библиотечной системе, доказал, что психологический комфорт – это важно.
Началось всё с традиционного знакомства, ожиданий участников и  установления правил проведения тренинга. Потом была мини-лекция «Как обеспечить себе психологический комфорт».

Психологи разработали 5 правил, которые иногда очень даже эффективно обеспечивают психологический комфорт.

ПРАВИЛО 1 – Потенциальные агрессоры, прежде всего, обращают внимание на поведение людей и внешний вид. Когда у вас немного опущены плечи, частое дыхание, беспокойство, неуверенная походка – всё это говорит про внутреннюю неуверенность.
Наоборот, расправленные плечи, решительная походка, спокойные движения показывают, что человек в состоянии  быстро сориентироваться и дать решительный отпор. Главное – это уверенность в себе!

УПРАЖНЕНИЕ
   Сядьте, ссутулившись, наклонив голову, свесив безвольно руки, и попробуйте сказать -  Я ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ И УВЕРЕННЫЙ В СЕБЕ ЧЕЛОВЕК! – не получится!!!!!!!!!
  Теперь сделайте наоборот. Встаньте, гордо расправьте плечи, выше поднимите голову, вдохните полной грудью и скажите – Я ОЧЕНЬ СЛАБА И НЕУВЕРЕНА – опять не выйдет!!!!!!
  Если же вышло – вы стоите уже в другой позе.


ПРАВИЛО 2 - Рассеянный взгляд человека, который не смотрит другим в глаза, ищет что-то у себя под ногами – доказательство невнимательности и неуверенности. Такому легко стать жертвой – как коллег-грубиянов так и других людей. Прямой, решительный взгляд зачастую является залогом безопасности – как психологической, так и криминальной. НО, когда вы проходите мимо агрессивно настроенных людей, лучше не смотреть в их сторону вообще.

На тренинге предлагалось упражнение «Стихи с партнёром»: выполняется вдвоём. Необходимо встать напротив друг друга, установить контакт глазами и читать строчки любого стиха. Кто сбился – начинает сначала. Главное – добиться лёгкости всё делать одновременно – держать контакт глазами, говорить свой текст, слушать текст собеседника, не сбиваться с текста.

ПРАВИЛО 3- Эмоционально нестабильный человек, импульсивный, ранимый – всегда хорошая добыча для агрессора. Повышенная эмоциональность приводит к зацикленности на ситуации. Такой человек не может оказать эффективного сопротивления агрессору, поскольку он либо оправдывается, либо кричит и плачет. Очень важно всегда сохранять спокойствие, не втягиваться в скандалы и ссоры.

ПРАВИЛО 4 - Улыбчивый человек кажется уверенным в глазах окружающих. Улыбайтесь! Дарите свои улыбки коллегам и читателям. Позитивные эмоции содействуют эффективному общению.
ПРАВИЛО 5 – Плохие мысли притягивают плохие поступки. Необходимо мыслить позитивно!

Необходимо, конечно, давать волю эмоциям, но нельзя срывать злость на коллегах. Есть только один способ достойного поведения – уверенность. Надо учиться выходить из любых ситуаций бесконфликтно .
На тренинге была и работа в группах «Нулевая оценка», и слайд-консультация «Основные положения работы библиотеки», и мини-лекция «Как избежать синдрома профессионального выгорания». Групповое тестирование «Выявление степени склонности к стрессу» выявило наиболее эмоционально сдержанных участников тренинга.
Ситуативная игра «Окрашивание взглядом» требовала от участников только взглядом продемонстрировать любовь, агрессию, ненависть.
Тренинг не только показал, как важен психологический комфорт в работе библиотекаря, но и помог участникам на практике прочувствовать пути решения сложных ситуаций и конфликтов.
Каким же должен быть библиотекарь? Прежде всего – доброжелательным, улыбчивым, добрым и отзывчивым.  И, конечно же – неконфликтным. И обязательно – нестрогим. Уверенным – да! Компетентным – конечно! Но никак не строгим! Строгость отталкивает, как и угрюмость. Помните детский мультфильм – «От улыбки – хмурый день светлей!». Это очень важно и при общении с коллегами, и при работе с посетителями библиотеки.

Ещё больше про тренинг «Психологический комфорт библиотекаря» можно прочитать  по ссылке - http://citylib-kirovograd.com.ua/colleague/training/1091-psycomfort  (на украинском языке)

Ви читаєте блог Кіровоградської міської централізованої бібліотечної системи

2 коментарі:

  1. Библиодиванчик,принимайте свой Парусник - новую награду блога! Подробности в блоге http://selskajabiblioteka.blogspot.com/

    ВідповістиВидалити
    Відповіді
    1. Спасибо большое! Очень приятно принимать награду! Мы рады, что Вы нас заметили! Счастья Вам, УДАЧИ!

      Видалити